Centro Médico Maestranza es un centro de salud integral fundado en 1998 que cuenta con una amplia variedad de especialidades médicas que ofrecer a sus pacientes.
La presente política se centra en las actividades que realiza el Servicio de Radiología: Resonancias magnéticas habituales y resonancias magnéticas especiales, así como diagnóstico por Ecografía/Doppler vascular.
Creemos firmemente que la calidad de los servicios que prestamos en esta área es un factor fundamental para consolidar y ampliar nuestro negocio. Por ese motivo, buscamos a diario obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes en esta área, atendiendo a sus requisitos y tratando de colmar siempre sus expectativas.
La Dirección del centro ha proporcionado los recursos humanos y materiales necesarios para que la organización de este servicio pueda hacer realidad este compromiso con nuestros clientes, además de para dar cumplimiento a todos los requisitos legales, reglamentarios y voluntarios que nos aplican por nuestras actividades.
Para demostrar a nuestras partes interesadas nuestro compromiso con todo ello, hemos implementado en este servicio un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, con estos fines:
- Mantener con nuestros clientes de este servicio una comunicación fluida para atender sus necesidades, requisitos y expectativas, de forma que logremos maximizar su satisfacción y fidelidad.
- Concienciar a nuestro personal de este servicio de la importancia de su papel en la organización, y de cómo contribuyen a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes en esta área.
- Planificar y desarrollar nuestras actividades dentro de este servicio de manera ordenada y racional, disminuyendo en lo posible las situaciones adversas no deseadas.
- Comprometernos con la mejora continua del desempeño de nuestras actividades dentro de este servicio, detectando los errores de forma temprana y corrigiéndolos de forma que evitemos que se repitan.
- Contar en todo momento con los medios necesarios para alcanzar los objetivos y metas de calidad que establezca la Dirección de la compañía para este servicio.
La Dirección de Centro Médico Maestranza se compromete a mantener siempre operativo y actualizado este Sistema de Gestión de Calidad implantado en esta área de la organización.
